Fecha de actualización: 07/10/2026
En CafeKit buscamos ofrecer una experiencia de compra clara y segura. Todas las operaciones están sujetas a las condiciones descritas a continuación, así como a la disponibilidad de los productos y a las condiciones particulares de cada proveedor.
Los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea están sujetos a la validación de la información proporcionada por el cliente y a la disponibilidad del producto al momento de procesar la compra.
La disponibilidad mostrada en el sitio puede estar sujeta a confirmación de inventario por parte de CafeKit o del proveedor correspondiente.
CafeKit acepta diferentes formas de pago disponibles al momento de realizar la compra, incluyendo pagos mediante plataformas digitales y otros métodos habilitados en nuestra tienda.
Los pagos realizados mediante Mercado Pago, PayPal u otras plataformas de pago están sujetos a los procesos de validación y autorización establecidos por cada proveedor.
Una transacción no se considerará confirmada hasta que el pago haya sido validado y aprobado.
Salvo que exista un acuerdo específico previamente establecido con CafeKit, las compras deberán ser pagadas en su totalidad antes de programar la entrega del pedido.
En caso de requerir un esquema de pago diferente, el cliente deberá solicitar información y autorización previa con nuestro equipo de atención.
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente y, cuando corresponda, a la confirmación de disponibilidad por parte del proveedor o fabricante.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, CafeKit podrá informar al cliente sobre las alternativas disponibles, los tiempos estimados de entrega o las opciones aplicables al pedido.
Los precios publicados en nuestra tienda corresponden a los productos y condiciones mostrados al momento de realizar la compra. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, sin afectar las compras que ya hayan sido confirmadas y pagadas.
Cuando existan servicios adicionales relacionados con la instalación, maniobras u otros requerimientos especiales, estos podrán cotizarse por separado.
Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito o débito pueden estar sujetos a las condiciones y cargos establecidos por las instituciones financieras correspondientes.
Cualquier cargo adicional aplicable será informado al cliente previamente cuando corresponda.
Una vez confirmado y validado el pago, CafeKit coordinará el proceso de preparación y entrega de acuerdo con la disponibilidad del producto, la ubicación del cliente y las condiciones aplicables al pedido.
Los tiempos y condiciones de entrega pueden variar dependiendo del tipo de producto, proveedor, destino y disponibilidad.
Los equipos y productos de equipamiento pueden estar sujetos a tiempos de entrega diferentes debido a su disponibilidad, fabricación, traslado o coordinación con el proveedor.
Cuando un equipo requiera instalación, maniobras especiales o condiciones particulares para su funcionamiento, estos servicios y requerimientos deberán confirmarse previamente y, cuando corresponda, podrán generar un costo adicional.
La confirmación de un pedido estará sujeta a la validación del pago, disponibilidad del producto y revisión de la información necesaria para procesar la compra.
En caso de existir alguna situación que impida procesar el pedido en las condiciones originalmente solicitadas, CafeKit se pondrá en contacto con el cliente para informar las alternativas disponibles.
Las solicitudes de cancelación, cambio o devolución estarán sujetas a las condiciones particulares del producto, su estado, el proceso de entrega y las políticas aplicables de CafeKit y del fabricante o proveedor.
En el caso de equipos, cualquier solicitud relacionada con una falla deberá seguir el proceso de diagnóstico y garantía correspondiente.
Los servicios de instalación, maniobras, adecuaciones u otros servicios adicionales no incluidos expresamente en el precio del producto podrán cotizarse por separado.
Estos servicios deberán ser acordados previamente con el cliente antes de su realización.
Al realizar una compra en CafeKit, el cliente reconoce haber revisado y aceptado las condiciones aplicables a la operación, incluyendo las políticas de venta, entrega, garantía, devoluciones y demás términos publicados en nuestro sitio.
Si tienes alguna duda antes de realizar tu compra, nuestro equipo puede orientarte sobre disponibilidad, formas de pago, equipamiento, entrega y condiciones particulares de los productos.
En CafeKit buscamos que cada compra sea clara, segura y adecuada para las necesidades de tu negocio.
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